تعتبر سياسة وشروط الخصوصية الواردة أدناه جزءاً لا يتجزأ من شروط استخدام الموقع والتطبيق الإلكتروني لشركة مر تلفزيون ش.م.ل. MTV واي من شركاتها الشقيقة وأحكامها.

لا يقوم الموقع بجمع معلومات شخصية عنك عندما تقوم بزيارة الموقع إلا إذا اخترت تحديداً وبمعرفتك تقديم هذه المعلومات لنا. وفي حال اخترت تقديم معلومات لنا، فإننا لا نستخدمها إلا لإنجاز طلبك للحصول على معلومات أو خدمات. وباستخدامك هذا الموقع، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.

يحتفظ الموقع بالحق في إجراء أي تعديل طفيف أو جذري لشروط سياسة الخصوصية من وقت لآخر من دون الحاجة إلى تقديم إخطار بذلك. وإذا كنت ترغب بالاستمرار في استخدام موقعنا بعد إدخال التعديلات على سياسة الخصوصية هذه، فإن هذا يعني قبولك لهذه التغييرات.

ويتبع هذا الموقع والعاملين فيه سياسة أمن معلومات شاملة وصارمة. ولا يتاح إلا للموظفين المخولين فقط بالوصول إلى المعلومات الشخصية التعريفية وقد تعهد هؤلاء الموظفون بتأمين سرية هذه المعلومات .

يحق للموقع اتخاذ التدابير التي يراها ملائمة للحماية من أي فقدان أو إساءة استخدام أو تغيير للمعلومات الموجودة على الموقع الإلكتروني وذلك من دون أن يضمن في هذه الحال، الاحتفاظ بسرية محتويات هذا الموقع الإلكتروني، ولا يعتبر مسؤولاً قانوناً عن أي ضرر قد يتعرض له المستخدم أو أي شخص آخر نتيجة لانتهاك السرية بشأن المعلومات التي يكون قد نقلتها إلى الموقع أو التعويض عنه .

كما يقوم الموقع بتنفيذ إجراءات دقيقة للحماية من فقدان المعلومات أو إساءة استخدامها أو تغييرها. ومع ذلك فإن الموقع لا يمكنه أن يضمن سرية استخدامك له، وهو لا يعتبر مسؤول عن أي ضرر قد تتعرض له أنت أو أي شخص نتيجة لانتهاك السرية بشأن المعلومات التي تكون قد نقلتها إلى الموقع.

يقوم الموقع بإستخدام ملفات تعريف الارتباط cookies و web bacons وغيرها من تكنولوجيا تعريف الارتباط، التي تسمح بخدمتك بشكل افضل، اسرع وآمن. تسمح هذه الملفات بجمع وتخزين معلومات شخصية او بيانات ذات طابع شخصي عنك، وتقوم بتخزينها، وعليه تعتبر انك موافق على استعمال ملفات تعريف الارتباط هذه بمجرد استعمالك للموقع. ويمكنك التحكم بهذه الملفات عبر ضوابط برنامج التصفح سواء بتفعيلها او بحجبها بإرادتك المنفردة، وعندها لا يضمن الموقع نتيجة وعواقب قرارك هذا بالنسبة لنوعية الخدمة او بالوصول اليها بالشكل المطلوب.

استعمال وحفظ المعلومات

يقوم الموقع باستعمال البيانات ذات الطابع الشخصي من اجل: تقديم وتحسين الخدمات، تقديم خدمة مشخّصة على المواقع الشقيقة (كتقديم خدمات مرغوبة من المستعمل)، الاتصال بالمستعمل من اجل حساباته وخدمات الموقع، تقديم خدمة الزبائن، تقديم اعلانات موجهة، رصد، درء، اتخاذ تدابير والتحقيق في العمليات الخداعية والنشاطات غير المشروعة.

يحتفظ الموقع بالبيانات ذات الطابع الشخصي طالما احتفاظها ضرورياً ومجدياً لعمليات الموقع. كما يمكن للموقع الاحتفاظ بالبيانات ذات الطابع الشخصي من مواقع مقفلة من اجل التقيّد بالقوانين المرعية الاجراء، تجنب اعمال الغش، تحصيل الرسوم المتوجبة، حل النزاعات، حل المشاكل، المساعدة في التحقيقات، انفاذ اتفاقية استعمال الموقع، كما ومن اجل اتخاذ الاجراءات المسموحة او المفروضة في القوانين الوطنية المطبقة.

لن يقوم الموقع بمعالجة بيانات او تسهيل او دعم الغير في المعالجة لاهداف تتعلق بالتمييز العنصري المسند على تصرفات معينة، من اجل تحديد اهلية الاشخاص، للرقابة، لاعطاء التراخيص، شراء بيانات المستعملين، وضع البيانات على محرك بحث او قواعد الكترونية من دون موافقة المستعمل الصريحة والخطية، خرق الانظمة، تغيير مادي لحدود معالجة البيانات المجمعة سابقاً، معالجة لائحة الاصدقاء من اجل انتاج اتصالات اجتماعية من دون موافقة المستعمل الصريحة والخطية.

علاوة على ما تقدم، ان الموقع لن يقوم بطلب بيانات ممنوع جمعها، ما لم تكن ضروريةً من اجل تحسين نوعية استخدام الموقع، وللوصول الى منتج او خدمة تم تجميع البيانات من اجلها.

ان الموقع يقوم بالمجهود المنطقي لابقاء البيانات محدثة، كما يعطي المستعمل طريقة سهلة للوصول الى بياناته والطلب من الموقع تعديل او حذف البيانات. ان الموقع يقوم بحذف البيانات بشكل منطقي طالما وجودها لم يعد ضرورياً لاهداف تجارية مشروعة، او عندما يتوقف الموقع عن تقديم الخدمة او السلعة، او عندما يكون ذلك مفروضاً في القوانين والقواعد المرعية الاجراء.

إذا أردت إلغاء أو حذف الحساب، الرجاء اتباع الخطوات الآتية:

1. إضعط على زر تسجيل الدخول (أعلى الشاشة) وقم بتسجيل الدخول بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور
   
2. إضغط على زر "حسابي" (أعلى الشاشة) إذا كنت تستخدم جهاز الكمبيوتر، أو إضغط على القائمة الجانبية (أعلى الشاشة) ومن ثمّ إضغط على اسمك إذا كنت تستخدم هاتفك المحمول
   
3.  إنتقل إلى أسفل الصفحة واضغط على "حذف الحساب"
   

يرجى التأكد من إلغاء الاشتراك قبل حذف الحساب. وللحصول على إرشادات حول كيفيّة إلغاء الاشتراك، يرجى الانتقال إلى السؤال "كيف يمكنني إلغاء اشتراكي؟"  في قسم الأسئلة الشائعة           https://www.mtv.com.lb/vod/ar/faq

بند حماية البيانات ذات الطابع الشخصي وفقاً لقانون الاتحاد الاوروبي رقم 679/2016

يوافق المستخدم بشكل صريح وخال من العيوب وناف لكل جهالة، خاصة اذا كان متواجداً على اراضي الاتحاد الاوروبي، على اعطاء شركة مر تلفزيون ش.م.ل. واي من شركاتها الشقيقة بما فيها مواقعها الالكترونية وتطبيقاتها المتصلة، الحق المطلق بتخزين ومعالجة بياناته الشخصية ضمن شروط واحكام قانون الاتحاد الاروروبي رقم 679/2016.

ان موافقة المستخدم لمعالجة بياناته الشخصية من قبل شركة مر تلفزيون، تكون معطاة بشكل صريح وفقاً لنص المادتين السادسة والسابعة من القانون رقم 679/2016. على إن دخول المستخدم على الموقع وتصفحه لمحتواه، وإجرائه أية معاملات باستخدام هذا الموقع يعني موافقته المسبقة على كافة الشروط والأحكام الواردة بشروط استخدام الموقع التالية دون تحفظ او اعتراض.

تعطي شركة مر تلفزيون المستخدم الذي ينطبق عليه شروط واحكام قانون الاتحاد الاروروبي رقم 679/2016، الضمانات والحقوق المنصوص عليها في 12 وما يليها منه.

ويجوز للموقع أن يقوم بمعالجة ونقل وتخزين البيانات في أية دولة أخرى إذا ما تطلب حفظ هذه البيانات القيام بذلك. ويُعتبر استخدام المستخدم للخدمات المتاحة بمثابة موافقة من قِبله على هذه المعالجة من قِبل الموقع والشركة مالكة هذا الموقع.

القوانين المطبقة

تكون قوانين الدولة اللبنانية وحدها هي القوانين واجبة التطبيق في كل ما يتعلق بالنزاعات التي قد تنشأ من جراء استخدام هذا الموقع الإلكتروني، كما تختص محاكم الدولة اللبنانية حصرياً بالنظر في تلك النزاعات والبت فيها.